Une opération de regroupement fait intervenir trois acteurs bien distincts les uns des autres.
D'une part, il y a un particulier ou un professionnel ayant le besoin de restructurer ses dettes à cause d'un taux d'endettement trop élevé.
D'un autre côté, il y a le courtier en rachat de crédit qui prend en charge toutes les demandes, joue un rôle de conseil et fait parvenir le dossier à la banque.
Le troisième acteur du rachat de prêt est l'établissement bancaire qui effectue concrètement le regroupement de crédit en procédant au remboursement des sommes dues aux créanciers.
Chacune des banques de rachat de crédit est spécialisée uniquement dans cette opération et ne réalise pas les missions traditionnelles des banques.
En outre, certaines banques classiques peuvent se charger du rachat de crédit des personnes ou des sociétés ayant un tel besoin.
Beaucoup de particuliers contactent leur propre banque pour la mise en place d'un rachat de prêt.
Cependant, il est fréquent que des particuliers effectuent un rachat de crédit dans une autre banque que la leur.
C'est notamment le cas de personnes ayant leur compte dans une banque ne proposant pas ce type de service.
Certains particuliers sont dans l'obligation de réaliser un rachat de crédit dans une autre banque car la leur a refusé leur demande.
Tout d'abord, il est tout à fait possible d'effectuer un rachat de crédit dans une autre banque que la sienne.
Bien que les particuliers contactent généralement la banque gérant leurs comptes, chacun est libre de choisir l'établissement auprès duquel il souhaite restructurer ses prêts.
Dans le cas où un particulier opte pour une autre banque, il n'a aucune obligation de changer d'établissement bancaire.
De même, il n'est pas nécessaire de domicilier ses revenus auprès de l'établissement effectuant le rachat de crédit.
En outre, dans le cas où le demandeur a son compte à découvert, il pourra demander à la banque de rachat de prêt d'intégrer cette dette au regroupement de crédit.
Ainsi, le fait de réaliser un rachat de crédit dans une autre banque que la sienne n'a aucun impact sur ses habitudes bancaires.
Cependant, il est fréquent qu'une banque regroupant les dettes d'une personne dont le compte n'est pas domicilié chez elle propose à ce dernier un transfert de compte vers la banque en question.
Dans ce cas, la personne est libre de choisir si elle accepte ou non de transférer ses comptes vers la banque ayant réalisé le rachat de crédit.